【画像付きで解説】Adobe XDが起動しない…|解決方法をお伝えします!

XDが起動しない
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こんにちは、WEB業界歴7年のはなさんです!
今日は仕事中に少し困ったことがあり、ググって解決したので備忘録として解決方法を残しておきます。

はなさん

同じ症状が出た人は参考にしてみてください。

経緯とかもうええから、具体的な手順教えんかい!って方は冒頭は飛ばしてくださいね!

目次

Adobe XDが起動しない…

要因はわからないのですが、突如、Adobe XDが起動しなくなりました…

まず、試したこととしては

  • パソコンの再起動
  • XDのアンインストール、再インストール

しかし、結果改善せず…

ググります。
ちなみに、エラー番号が出ている場合はその番号で調べるとほぼ一発で改善策が出てきます。
キーワードとしては「XD 起動しない 5719」

検索結果で以下のサポートフォーラムのトピックがヒット

https://community.adobe.com
Error 5719 while opening Adobe XD. xd will just not open when i open it and show an error message asking for me to reopen the software. i'm running it on win10 and i have already reinstalled xd a...

ここで僕は「あったあった…楽勝やな」と思っているわけですね。
手順通りにやるけどうまくいかない…「くそー!!」と思うわけですね。

うまく処理できない原因はOSでした。

今回、僕が使っていたOSはWindows10 Home Editionでした。
サポートフォーラムのトピックで「グループポリシー」の編集(下部で解説します)が必要になりますが、デフォルトでその編集ができるのはProfessional Edition以上との事

これの要因を見つけた検索キーワードは「gpedit.msc 出ない Windows10」です。
Windows10 Homeでも 「グループポリシー」の編集 が可能ですので、次のチャプターより具体的な解決策を書いていきますね。

これで解決しました!【画像で解説】

では、詳細の手順を解説します。
そんな難しくないので、XDが起動せーへんねんけど!!という人は一度試してみてください。

STEP
まずはWindows10 Homeでグループポリシーを使えるようにする

まずは大前提です。
以下の記事の「方法1」を手順に沿ってすすめる

IT HOOK
グループポリシーgpedit.mscが見つからない時の対処 – Windows10 Home Windows10のPCでローカルグループポリシーエディタを実行しようとすると、「gpedit.mscが見つかりません」というエラーが表示されることがあります。 上記のエラーは使用し...

ファイルを実行したらこんな画面が出てきますが
焦らないでください。とくに悪いものがはいってきているわけではありません

グループポリシー
見慣れないかもしれませんが、焦らないで

終わったら、画面の指示に従い、何かキーを押してください。
するとウインドウが閉じます。

STEP
ローカルグループポリシーエディターを起動する

Windowsであれば「Windowsマーク+R」もしくはスタートボタン右クリックから「ファイル名を指定して実行」をクリック

出てきたウインドウに「gpedit.msc」と入力してEnter

するとグループポリシーエディターが起動します。

STEP
グループポリシーの編集

左のメニューから
[ユーザーの構成]→ [管理用テンプレート]→[システム]→[不足しているCOMコンポーネントのダウンロード]を選択

「不足しているCOMコンポーネントのダウンロード」をダブルクリックして編集画面を開きます。

編集画面で「無効」を選択して、「適用」か「OK」を選択

STEP
完了

操作はこれにて完了です。
パソコンを再起動してXDを立ち上げてみてください!

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XDが起動しない

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